<ÄíÆÎ Ç÷º½º¿Í ¿ì¹öÆ®·°, ÀÚº»ÁÖÀÇ ½ÃÀå°³³ä ÀÌÇØ ¸øÇÑ ´ëÇѹα¹>
±¹³»¿¡¼ '¿ì¹ö'¶ó´Â ´Ü¾î°¡ ´øÁø »çȸÀû ¹®Á¦´Â »ó´çÇÏ´Ù. ¹ÎÁÖÁÖÀÇ¿Í ÀÚº»ÁÖÀÇ°¡ ±âº»ÀÌ µÈ ±¹°¡¿¡¼ ÀÌ·¸°Ô ¿ì¹ö°¡ ³í¶õÀÌ µÈ ±¹°¡´Â ´ëÇѹα¹ÀÌ À¯ÀÏÇÏ´Ù. ƯÈ÷ Åýþ÷°èÀÇ ¹Ý¹ßÀÌ ÇÑ ¸ò ÇÏ°í ÀÖ´Ù. Åýþ÷°è´Â ¿ì¹ö¸¦ ¹ä±×¸© ½Î¿òÀÇ ¿øÈäÀ¸·Î º¸´Â ½Ã°¢ÀÌ Â£´Ù.
±×·¯³ª ÄíÆÎÀÌ º¸¿©ÁØ Ç÷º½º(Coupang Flex)¶ó´Â ½ÅÁ¾ ½ÃÀåÀÎ ±ã ÀÌÄÚ³ë¹Ì(Gig economy, ÇÊ¿ä½Ã ź·ÂÀûÀ¸·Î ÀηÂÀ» ¿î¿µÇÏ´Â ÇüÅÂ)¿¡ ´ëÇÑ À¯Åë¾÷°èÀÇ º¼¸à¼Ò¸®´Â ¾ÆÁ÷ ³ª¿ÀÁö ¾Ê°í ÀÖ´Ù. ¾î¼¸é ¾ÆÁ÷ Ç÷º½ºÀÇ Á¤È®ÇÑ ¿ëµµ¸¦ ÆľÇÇÏÁö ¸øÇÑ ¾÷°è°¡ ÃÊ¹Ý ºÐÀ§±â Æľǿ¡ ³ª¼°í ÀÖ´ÂÁöµµ ¸ð¸¥´Ù. ÇâÈÄ Ç÷º½º¸¦ µÎ°íµµ ¿ë´ÞÀ̳ª Åùè¾÷°èÀÇ ¹ä±×¸© ½Î¿òÀÌ ¿¹°íµÇ¾î ÀÖÀ»Áöµµ ¸ð¸¦ ÀÏÀÌ´Ù.
±×·±µ¥ ÄíÆÎÀÌ ¼±º¸ÀÎ ÀÌ »õ·Î¿î ¹è´Þ °³³äÀº »ç½Ç»ó ¹Ì±¹¿¡¼´Â '¿ì¹ö Æ®·°(Uber Freight)'ÀÌ ÀÌ¹Ì ¼±º¸¿´´ø °ÍÀÌ´Ù. ¹°·Ð ¹è¼Û½Ã°£´ë µî ¿©·¯ °¡Áö ºÎºÐÀ» »ìÆ캸¸é Â÷ÀÌ°¡ ÀÖÁö¸¸, Àü¹ÝÀûÀÎ ¹°·ù ¹è¼ÛÀÇ °³³äÀº ´Ù¸£Áö ¾Ê´Ù. ¿ì¹ö Æ®·°Àº ¹Ì±¹¿¡¼ »õ·Î¿î Çõ½ÅÀÇ ½ÃÀÛÀ̾ú´Ù. ÀÌ¹Ì ¿ì¹ö°¡ µîÀåÇßÀ» ¶§µµ ºñ½ÁÇÑ Çõ½ÅÀÌ ÀÖ¾ú´Ù.
¿ì¹ö Æ®·°Àº Æ®·°À» ¼ÒÀ¯ÇÑ ¿îÀüÀÚ°¡ ¾ðÁ¦µçÁö ¹è¼Û ¼ö¿ä°¡ ÀÖÀ¸¸é ¿ì¹ö ¾ÛÀ» ÅëÇؼ ¹°°ÇÀ» ¼±ÀûÇÏ¿© ¿øÇÏ´Â ¹è¼ÛÁö·Î ¹è´ÞÇØÁÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. Å« °³³äÀº ¿ì¹ö¿Í µ¿ÀÏÇÑ °ÍÀÌ°í, ´ÜÁö ¹°·ùÀÇ ¹è¼ÛÀÌ ÇÕüµÈ °ÍÀÌ´Ù. ÇöÀç ÄíÆÎ Ç÷º½º¿¡ ¸ðÀÎ ±¸Á÷ÀÚÀÇ ¼ö´Â °è¼Ó ´Ã¾î³ª´Â Ãß¼¼´Ù. ±×·¯¸é¼ °³ÀÎ´ç ¹°·ù¹è¼Û °Çº°·Î ¶³¾îÁö´Â Àμ¾Æ¼ºê°¡ ³·¾ÆÁö°í ÀÖ´Ù. Áï ±¸Á÷ÀÚÀÇ ¼ö¿ä°¡ ´ÃÀÚ ¾÷¹«ÀÇ ´Ü°¡°¡ ³·¾ÆÁö´Â °ÍÀÌ´Ù. ±×·±µ¥ À̸¦ µÎ°í ¹ú½áºÎÅÍ ÃÖÀúÀÓ±Ý º¸ÀåÀÌ µÈ´Ù, ¾ÈµÈ´ÙÀÇ ºÒ¸¸ÀÌ ´Ã¾î³ª´Â Ãß¼¼´Ù. ±ÔÁ¦¿Í ¹ýÀ¸·Î À̸¦ º¸ÀåÇØ¾ß ÇÑ´Ù´Â À̾߱â±îÁö ³ª¿À°í ÀÖ´Ù.
±×·±µ¥ ±¹³»¹ý°ú ±¹³»½ÃÀåÀÌ ÀÌ·± ¿ì¹öÀÇ °³³äÀ» ÆľÇÇÏÁö ¸øÇÏ°í ÀÖ´Â °ÍÀº ¹Ù·Î ÀÚº»ÁÖÀÇ ½ÃÀå°æÁ¦ ³í¸®´Ù. ¼ö¿ä¿Í °ø±ÞÀº ½ÃÀåÀÇ º¯È¿¡ µû¶ó ½Ã½Ã°¢°¢ º¯ÇÏ´Â °ÍÀÌ°í ±×°ÍÀÌ ¹Ù·Î ÀÚº»ÁÖÀÇ ½ÃÀåÀÇ µÎµå·¯Áø Ư¡ÀÌÀÚ, ÀåÁ¡ÀÌ´Ù. ¼ö¿ä°¡ ¸¹¾ÆÁö´Âµ¥, °ø±ÞÀÌ ÁÙ¸é ´ç¿¬È÷ ´Ü°¡´Â ¿À¸¥´Ù. ÀÌ·± °¡°ÝÀ» Á¤ºÎ°¡ °³ÀÔÇÏ¿© °íÁ¤ÇÏ´Â ¼ø°£ °ø»êÁÖÀÇÀû ÀÏ·üÀû ½ÃÀåÀÌ µÇ¾î¹ö¸°´Ù. °¡°ÝÀÇ º¯µ¿ÆøÀ» ³»¹ö·ÁµÒÀ¸·Î½á ½ÃÀåÀÌ ½Ã±âÀû »óȲ¿¡ µû¶ó ÀÚ¿¬½º·´°Ô ¿òÁ÷ÀÌ°í ÀÚÁ¤ ÀÛ¿ëÀ» ÇÏ°Ô µÈ´Ù.
½ÇÁ¦ ÇÊÀÚ´Â ´Ù¼öÀÇ ¹Ì±¹ Åýà ±â»çµéÀ» ¸¸³ª ¿ì¹ö³ª ¸®ÇÁÆ®(Lyft:¿ì¹ö °æÀï¾÷ü)¿¡ ´ëÇÑ ÀÇ°ßÀ» ¹°¾îºÃ´Ù. ¡°¿ì¹ö°¡ ¹ä±×¸© ½Î¿òÀÇ °æÀïÀÚÀΰ¡?¡±¶ó´Â Áú¹®¿¡ µ¹¾Æ¿Â ´äÀº ¶æ¹Û¿¡µµ '¾÷°è¸¦ »ì¸° ±âÆøÁ¦(catalyst)'¿´´Ù. ´Ù¼öÀÇ ±â»çµéÀº óÀ½¿¡´Â ÀÌ ¿ì¹ö¸¦ Åýþ÷°èÀÇ ÁÖÀû(enemy)À¸·Î ÀνÄÇÏÁö¸¸, ½Ã°£ÀÌ Áö³ª¸é ¼ÒºñÀÚÀÇ ¼ö¿ä¸¦ ½Ç½Ã°£À¸·Î ´ëÀÀÇÏ´Â ¶Ù¾î³ ¹ß°ßÀ̶ó°í ¼³¸íÇß´Ù. ±×¸®°í ¿ì¹ö°¡ °¡Áö´Â ÀåÁ¡ÀÌ ÀÖ´Â ¹Ý¸é, ºÐ¸í ÅýÃÀÇ »õ·Î¿î ÀåÁ¡µµ ¹ß°ßµÆ´Ù°í µ¡ºÙ¿´´Ù. ±×´Â ±× ÀåÁ¡À» '¿ì¹öÀÇ ÀÚº»ÁÖÀÇÀû °¡°Ý'¿¡ ÀÖ´Ù°í ¸»Çß´Ù. ¿ì¹öÀÇ À̵¿ºñ¿ë(Åýúñ)Àº ½Ã½Ã°¢°¢ ¼ö¿ä¿¡ µû¶ó º¯ÇÑ´Ù. µ¿ÀÏÇÑ °Å¸®¶óµµ ¼ÒºñÀÚÀÇ ¼ö¿ä°¡ ³ô¾ÆÁö¸é 10ºÒ À̳»¿¡ °¥ ¼ö ÀÖ´ø °÷µµ 20ºÒ ÀÌ»óÀ» ³»¾ß ÇÒ ¶§µµ ÀÖ´Ù°í Çß´Ù. ±×·¯¸é¼ ÀÚ½ÅÀ» Àεµ°è ¹Ì±¹ÀÎ 2¼¼¶ó°í ¹àÈù ÇÑ Åýñâ»ç´Â ±¸Ã¼ÀûÀÎ ¿¹¸¦ µé¾îÁá´Ù. ±×ÀÇ ¸»ÀÌ´Ù.
¡°°¡·É ¼öÆÛº¼(¹Ì½ÄÃ౸) °æ±â°¡ ÁøÇàµÇ´Â ½ºÅ¸µð¿ò ¾Õ¿¡¼ ±Í°¡ÇÏ´Â ¼Õ´ÔÀÇ ¼ö°¡ °æ±â¸¦ ¸¶Ä¡´Â ½Ã°£À» ±âÁ¡À¸·Î ´Ã¾î³³´Ï´Ù. ±×·¯¸é ÇØ´ç Áö¿ªÀÇ ¼Õ´ÔµéÀº ¿ì¹ö¸¦ ³Êµµ³ªµµ ºÎ¸£±â ¶§¹®¿¡ ºñ¿ëÀÌ Æø¹ßÀûÀ¸·Î ¿Ã¶ó°©´Ï´Ù.
ÀÌ ¶§¸¦ ³ë¸®´Â °Ô Åýñâ»çµéÀÇ ¸òÀÔ´Ï´Ù. ½ÃÀå °¡°Ý¿¡ µû¶ó º¯ÇÏÁö ¾Ê´Â °íÁ¤ÀûÀÎ Åýúñ¿ëÀÌ ºûÀ» ¹ßÈÖÇÏ´Â ¼ø°£ÀÔ´Ï´Ù. ÀÌ ½ÃÁ¡¿¡ Àú´Â °æ±âÀå ÁÖº¯À» µ½´Ï´Ù. Áö³¹ø Á¦°¡ °æ±âÀå ÁÖº¯¿¡¼ ÅÂ¿î ¼Õ´Ô¸¸ 2ȸÀÔ´Ï´Ù. ´Ùµé ¿ì¹ö °¡°ÝÀ» º¸°í´Â Åýø¦ ã°Å³ª ¹ö½º³ª ÁöÇÏöÀ» ã°Ô µÇ´Â °ÅÁÒ. ÀÌ·± ½ÄÀ¸·Î ÃâÅð±Ù ½Ã°£´ë³ª ƯÁ¤ Çà»ç, °æ±â°¡ ÀÖ´Â ³¯Àº ¾î¶»°Ô º¸¸é ÅýõéÀÌ À¯¸®ÇÑ ¶§ÀÔ´Ï´Ù. ±×¸®°í ÅýõéÀÌ ÀüºÎ Ä¿¹öÇÏÁö ¸øÇÏ´Â Áö¿ªÀ̳ª, ½Ã°£´ë°¡ Àֱ⠸¶·ÃÀÌÁÒ. ±×·± »ç¶÷µé¿¡°Ô ¿ì¹ö´Â ¹Ýµå½Ã ÇÊ¿äÇÑ Á¸Àç¿¡¿ä.
±×¸®°í ¿ì¹ö°¡ ÀÖÀ½À¸·Î Çؼ »ç¶÷µéÀÌ Åýð°Àº °³ÀÎ ¼ºñ½º¿ë ¿î¼Û¼ö´Ü¿¡ Àͼ÷ÇØÁö°Ô µË´Ï´Ù. ÀÌ ¸»Àº ´çÃÊ ¹ö½º³ª ÁöÇÏö °°Àº ´ëÁß±³Åë ¼ö´Ü¿¡ Àͼ÷Çß´ø ¼ÒºñÀÚ°¡ Åýà °°Àº ¼ö´Ü¿¡ Àͼ÷ÇØÁø´Ù´Â °Ì´Ï´Ù. ±×·¯¸é ´ç¿¬È÷ ÀÌ·± »ç¶÷µéÀº ¿ì¹ö ¿Ü¿¡µµ Åýø¦ Â÷¼±Ã¥À¸·Î Ç×»ó »ý°¢ÇÕ´Ï´Ù. Áï ÅýÃÀÇ ÀáÀç °í°´ÃþÀÌ ´õ ´Ã¾î³ ¼ÀÀÌÁÒ. ÀÌ·¸°Ô º¸¸é ¿ì¹ö´Â ¾÷°è¸¦ ºÐ¹ß½ÃŲ ¿ªÇÒÀÌ ÃæºÐÈ÷ ÀÖ¾î¿ä.¡±
±×´Â ½Ã´ëÀûÀ¸·Î º¯ÇÏ´Â ±â¼úÀû º¯È¸¦ °Å½º¸¥´Ù°í ¸·À» ¼ö´Â ¾ø´Ù°í Çß´Ù. ¿ì¹ö¿Í °°Àº ½Å°³³ä ½ÃÀåÀº °è¼Ó »ý°Ü³¯ ¼ö¹Û¿¡ ¾ø±â ¶§¹®¿¡ »õ·Î¿î ½ÃÀå¿¡ º¯ÈÇØ¾ß ÇÏ´Â °ÍÀº ´Ü¿¬ ÅÃ½Ã»Ó ¾Æ´Ï¶ó ¿ì¸® ¸ðµÎ¶ó°í °Á¶Çß´Ù.
ÄíÆÎ Ç÷º½º°¡ º¸¿©ÁØ »õ·Î¿î ±¹³» ½Ãµµ ¿ª½Ã ¹Ì±¹ÀÇ ¿ì¹ö³ª ¿ì¹ö Æ®·°°ú ¸ÆÀ» °°ÀÌ ÇÑ´Ù. ¾ÆÁ÷Àº ¾÷°è¿¡ À¯»ç ü°è°¡ ¾ø¾î ¼ö¿ä°¡ ÇÑ °÷¿¡¸¸ ¸ðÀÌ°í ÀÖÁö¸¸, ¼ö¿ä¿Í °ø±Þ¿¡ µû¶ó ¸¸¾à À¯»ç °æÀï»çµéÀÌ »ý±â°Å³ª ÇÑ´Ù¸é °Ç´ç ºñ¿ëÀÌ ´Þ¶óÁú ¼ö ÀÖ´Ù. ±×¸®°í ÄíÆÎÀ» ÅëÇØ ¹°°ÇÀ» ¹Þ´Â ¼ÒºñÀÚÀÇ ÀÔÀå¿¡¼µµ ÀÌ·± ¹è¼Û¹æ¹ýÀº ¹Ý±æ ¸¸ÇÑ ºÎºÐÀÌ´Ù. ȹ°Æ®·°ÀÇ ÁüÄ¿¡ ½Ç·Á¿À´ø Åù蹰ÀÌ °³ÀÎ ÀÚ°¡¿ë°ú °°Àº Â÷·®¿¡ ½Ç·Á¿Ô±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. ½Ã°£ÀûÀ¸·Îµµ ºü¸¥ ¹è¼ÛÀ̶õ ÀåÁ¡µµ ÀÖ´Ù. ƯÈ÷ ¸íÀý¿¡´Â °úµµÇÑ Åù蹰·®¿¡ °í½ÉÇÏ´ø Åùè¾÷°èµµ Çѽø§ ³õÀ» ¼ö ÀÖ°Ô µÆ´Ù. ÀÌ·± ¹°·®À» ÇÔ²² ó¸®ÇØÁÙ ´ë¾ÈÀÌ ³ª¿Ô±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. ¿ª½Ã³ª ±âÁ¸ Åùè¾÷°èÀÇ °Á¡Àº ¾Õ¼ ¹Ì±¹ÀÇ Åýñâ»çÀÇ ¸»´ë·Î, ½Ã½Ã°¢°¢ º¯ÇÏÁö ¾Ê´Â °íÁ¤ Åùèºñ°¡ µÉ ¼ö ÀÖ´Ù.
ÄíÆÎ Ç÷º½º°¡ º¸¿©ÁØ ±ã ÀÌÄÚ³ë¹Ì´Â ƯÈ÷ Áö±Ýó·³ »ç»ó ÃÖ¾ÇÀÇ ½Ç¾÷·üÀÎ »óȲ¿¡¼ ±¸Á÷Àڵ鿡°Ô´Â »ýÁ¸À» À§ÇÑ ¸¶Áö¸· º¸·ç°¡ µÉ ¼öµµ ÀÖ´Ù. ±¸Á÷ÀÚÀÇ ÀÔÀå¿¡¼µµ °è¼ÓµÇ´Â ±¸Á÷³¿¡ ½Ã´Þ¸®±âº¸´Ù´Â ´Ü±âÀûÀ¸·Î ÀÚ½ÅÀÇ »óȲ°ú ½Ã°£¿¡ ¸Â°Ô ÀÏÀ» ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ±×¸®°í ÀÌ·± ¾÷¹« °æÇèµµ Â÷ÈÄ ±¸Á÷ µî¿¡ µµ¿òÀÌ µÉ ¼öµµ ÀÖ´Ù.
ÀÌ¹Ì ´º¿å½ÃÀÇ °æ¿ì ´Ù¾çÇÑ Á¾·ùÀÇ Å» °ÍÀ» ã´Â ¼ÒºñÀÚó·³, ¿îÀüÇÏ´Â ¿îÀü±â»çµéÀÇ ¼±Åà Æø °³¼±À» À§ÇØ ¿î¼Û ¸éÇãÀÚ´Â Á¾·ù¿¡ »ó°ü¾øÀÌ ¿îÀüÀÌ °¡´ÉÇÏ°Ô ¹ýÀ» °³Á¤Çß´Ù°í ¾Ë·ÁÁ³´Ù. µû¶ó¼ ÅýÃ, ¿ì¹ö, ¸®¹«Áø µî ¾Æ¹« Â÷Á¾À̳ª ¿ø Æнº·Î °¡´ÉÇÏ´Ù. ±âÁ¸ Åýñâ»çµéÀº »ç³³±Ý ºÎ´ãÀÌ ÀûÀº ¿ì¹ö·Î ¿Å°Ü°¡°Å³ª ÅÃ½Ã¿Í ¿ì¹ö ¸ðµÎ¿¡ Á¾»çÇÏ´Â °æ¿ìµµ »ý°Ü³µ´Ù°í ÀüÇØÁø´Ù.
»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó, ¿ì¹öµµ ÅýÃó·³ 1´ëÀÇ Â÷·®À¸·Î 2¸í ÀÌ»óÀÇ ¿îÀüÀÚ°¡ º¸Ç踸 °¡ÀԵǾî ÀÖ´Ù¸é ¿îÀüÀÌ °¡´ÉÇÏ´Ù. ÀÌ ¶§¹®¿¡ ¹Ì±¹ µî¿¡¼´Â ¿ì¹öµµ ÅýÃó·³ ¿î¿ëÇÏ¸é¼ »ç³³±Ý¿¡¼ ¹þ¾î³ª ÀÚÀ¯·Ó°Ô ¹úÀ̸¦ ÇÑ´Ù°í ÇÑ´Ù.
±¹³» ¿ì¹ö°¡ »çȸÀû ³í¶õÀÌ µÇ¾î¿Â Áö±Ý±îÁö Àü¼¼°èÀû È帧À» °Å½º¸¦ ¼ö´Â ¾ø¾ú´Ù. ¿ì¹ö ÀÌÈÄ¿¡µµ ¼ö¸¹Àº À¯»ç ¾ÛÀ̳ª, ¹ýÀ» ¿ìȸÇÑ ÇüÅÂÀÇ Ä«Ç® µîÀÇ ½Ã½ºÅÛÀÌ ½ñ¾ÆÁ® ³ª¿Ô´Ù. ±×·¯´Â »çÀÌ, ±âÁ¸ Åýõµ ¿ì¹öÀÇ °³³ä°ú ±âÁ¸ ÅýÃÀÇ ±â´ÉÀ» Á¢¸ñÇÑ Ä«Åå Åýõµ ³ª¿À°Ô µÆ´Ù. Áï ½ÃÀåÀº ½Ã´ëÀû ±â¼ú¹ßÀüÀ» ¹Þ¾Æµé¿©¾ß ÇÏ°í, ±âÁ¸ ¹ý¸Áµµ º¸´Ù ´õ ź·ÂÀûÀ¸·Î ´Éµ¿ÀûÀ¸·Î °³¼±µÇ¾î¾ß ÇÑ´Ù. ÀÌ·± »çȸÀû Çö»óÀ» Æ÷ǽ¸®ÁòÀ» ¾Õ¼¼¿ö ƯÁ¤ ¾÷°èÀÇ ¹ä±×¸© ì°ÜÁÖ±â½ÄÀ¸·Î Åð»öµÇ¾î¼´Â ¾ÈµÉ °ÍÀÌ´Ù.