롯데 기사로 확인되는 朝鮮日報의 低劣化 현상



며칠 시간을 주고, '테레사 수녀를, 이 세상에서 가장
惡한 여자로 만들어 달라'는 부탁을 해도 한국 언론
은 만들어 낼 수 있을 것 같다. 롯데를 '악덕기업'으
로 몰고가기 위해, 朝鮮日報가 연일 무리하고 있다.
7일에는, 롯데 계열사의 정상적인 마케팅 활동(Me
Too 전략)까지 트집 잡았다. 타사 초코파이가 잘 팔
리자 뒤늦게 롯데가 비슷한 것을 만들어 팔았다는
式의 사례 등을 들면서 무슨 잘못이라도 한 것 같은
뉘앙스로 썼다.

그런데, 이같은 朝鮮日報 式으로 하면, 예를 들어 현
대자동차가, 시장 전망이 밝은 전기자동차를 개발하
여 판매하는 것도 안된다. 왜냐하면, 이미 미국의 테
슬러라는 전기자동차 회사가 좋은 전기자동차를 만
들어 시장에서 열심히 팔고 있는 상태에 있기 때문
이다. 후발 현대자동차가, 원조인 테슬러의 전기자
동차보다 훨씬 좋은 전기자동차를 만들어 시장에서
성공을 거두더라도 누가 욕할 일이 전혀 아니다.

만약 후발인 롯데의 초코파이가 맛이 아주 형편 없었
다면, 원조인 타사 초코파이를 따라 잡을 수 있었겠
는가? 그리고, 롯데 경영진은, 타사 초코파이가 시장
을 석권하고 있는 동안 아무 생각없이 그저 손 놓고
멀뚱멀뚱 하늘만 쳐다 보고 있는 자기 회사 마케팅
부서 구성원들이 있다고 치면, 이들을 향해, '참으로
도덕적이고 매너가 있다'며 예뻐해야 하나?

후발 도전자는, 원조 초코파이를 능가할 수 있도록
노력해야 하고, 원조 초코파이는 또 이러한 후발 도
전자로부터 자극을 받아 더욱 뛰어난 맛으로 개량
하는 등의 경쟁을 하는 것이 순리다. 이러한 과정
속에서 소비자는 더욱 혜택(더욱 좋은 맛 경험)을
입게 된다. 이것이 자본주의 시장경제의 기본이다.
당국(정부)은 다만, 후발 업체가 밤에 몰래 원조 업
체의 연구실에 숨어들어가 '기밀서류'(맛의 비법 수
록)를 훔쳐오는 범죄나, 경쟁업체 향한 부당한 비방
행위 등 위법 내지 탈법을 저지르는지 여부만 지켜
보면 된다. 그리고 만약 그런 사례가 보이면 법에
따라 조치하면 될 뿐이다.

아울러, 후발 업체는 선발 업체의 제품과 비슷한 디
자인으로 제품을 가져가면 안된다는 법령이라도 한
국에 존재하나? 만약 그런 법이 존재한다면 롯데는
그런 법을 이미 지켰을 것이다. 법에 저촉되지 않기
때문에 선발 업체와 비슷한 디자인의 제품이 시장에
나와 있는 것이다. 아울러, 'Me Too 전략'은 롯데만
쓰는 것이 아니다. 다른 업체도 서로서로 마찬가지
다. 朝鮮日報는 왜 기업의 당연한 마케팅 활동까지
트집인가? 朝鮮日報는 자본주의 시장경제가 마음
에 안드는 것인가?

朝鮮日報는 또 롯데 협력업체 관련 다른 기사에서,
자연인의 범죄행위까지 例로 들면서, 이것이 마치
롯데만의 구조적 문제 때문에 발생하는 비리인 것
처럼 썼다. 협력업체를 대상으로 금품을 갈취하는
범죄는 롯데 아닌 다른 기업에서도 발생한다. 아울
러, 이러한 범죄는 해당 회사(롯데 등)의 사규(내규)
에 의해 처리되는 것이 아니라, 회사측(롯데 등)의
고발로 형사처벌되는 것이 보통이다. 쉽게 말해,
회사들도 그러한 범죄들로 인해 피해를 보는 입장
이 된다는 것이다. 다시 말해 朝鮮日報는, 어떤 범
죄자가 다닌 회사가 롯데라고 해서, 유통업계 중
에서 롯데만이 구조적으로 범죄의 온상이라도 되
고 있는 것 처럼 기사를 썼다.

기사는 또 롯데의 일부 매장 등이 현행법을 어겨
공정위 등으로부터 과징금을 받은 사례(판촉강요
등) 같은 것을 죽 나열했다. 그런데, 이같은 사례
들 역시 롯데만의 사례는 아니다. 유통업계 전반
에 걸친 다반사다. 朝鮮日報는 차라리, 유통업계
의 이러한 나쁜 관행을 제대로 단속하지 못해 계
속 재발되도록 만든 공정위 등 관계당국의 무능
을 철저하게 고발하는 편이 훨씬 나을 것이다.

기사는 또, 예를 들어, 실적 안좋은 입점업체 등
에 대한 무리한 압박 같은 것도 지적했는데, 그러
면 주로 시내 한복판 비싼 땅에 위치한 (롯데 등)
백화점측은, 매출도 잘 올리지 못하는 입점업체
를 계속 끌어안은 채 동반부진 상태로 끝까지 가
야 옳은 것인가?

朝鮮日報는 부디, 롯데만이 독특하게 저지른 특별
한 큰 잘못을 열심히 발로 뛰면서 찾아내 특종해
주길 바란다. 책상머리에 앉아 이런 얼렁뚱땅식
기사를 쓰는 것은 독자 우롱 밖에 안된다. 기사를
다 읽은 독자로 하여금, '(롯데뿐 아니라) 다들 이
렇게 하는데'라는 생각을 갖게 하는 기사라면 지
면만 버리는 기사 밖에 안된다. 발로 뛰지 않고,
주로 편하게 앉아서만 기사를 쓰는 습성 때문
인지 朝鮮日報의 요즘 기사들이 형편없다.