2013년 10월7일 박근혜 정부의 낙하산으로 공항과 항공에 대한 비전문가이며, 경찰청장 내정자 겸 서울경찰청장 재직 시절 농성 중인 철거민을 진압해 사망에 이르게 한 ‘용산참사’의 주범이라고 공격받아 취임식도 하지 못한 채 김포공항 국제선 의전실에 야전침대를 놓고 업무를 시작했던 김석기 한국공항공사 사장. 1년 후, 당시 노조 사무처장으로 김 사장 출근 저지 투쟁의 최선봉에 섰고 현재 위원장으로 있는 나종엽 씨에게 취임 1주년 축하 꽃다발을 받았다. 무엇이 이런 극적인 반전을 가능하게 했는가? <동아일보> 심규선 대기자가 김석기 사장에게 들었다.
2013년 C등급이었던 한국공항공사의 경영실적은 그가 온전히 사장으로 일한 2014년 A등급으로 뛰었다. 공공기관 평가는 최고 S등급부터 A~E까지 6단계로 2014년 평가에서 116개 공공기관 중 S등급을 받은 기관은 한 곳도 없고 A등급은 15개(13%)뿐이다. 공항공사는 C등급에서 A등급으로 두 단계나 올랐다.
A등급을 받은 데 대해 김 사장은 “사실 ‘낙하산’ ‘비전문가’라는 편견을 깨기 위해 경영평가 기준이나 절차 등을 죽기 살기로 공부했다. 수험생 때보다 더 열심히 한 것 같다. 그러나 곧바로 좋은 점수를 받는 것도 중요하지만, 왜 공기업을 평가하고 순위를 매기는 지를 고민하게 됐다. 공기업 직원은 투철한 국가관을 바탕으로 국민을 위해 서비스 마인드를 갖추는 게 우선이라는 결론에 이르렀다. 이를 증명하기 위해 여러 사업을 추진하다보니 좋은 평가를 받은 것 같다”고 말한다.
김 사장이 일한동안 한국공항공사는 많은 실적을 올렸다. 2014년 창사 이래 최대 이익을 냈다. 전년보다 11.6% 늘어난 7621억 원의 매출에 당기순이익 1735억 원으로, 이 이익으로 정부 돈 556억 원을 갚았다. 이용 여객수는 6166만 명(인천공항 4500만 명 포함해 1억 명 돌파)으로 전년에 비해 11.7% 늘었다. 대구 청주 무안 양양공항의 외국인 무비자 체류시간을 기존의 72시간에서 120시간으로 대폭 늘리고, 한국공항공사법을 개정해 저비용항공사(LCC·Low Cost Carrier)의 경쟁력을 높이면서 사업영역을 확대한 결과로 분석된다.
김포공항은 세계공항협회(ACI)가 주관하는 공항서비스평가(ASQ)에서 5년 연속 세계 1위(연간 이용객 2500만 명 이하 공항 중)를 달성했고, 세계항공교통학회(ATRS)의 공항운영효율성 평가에서 김해공항은 아시아지역 1위, 제주공항은 2위, 김포공항은 5위를 차지했다. 정부 재난관리 평가 1위, 항공안전사고 4년 연속 제로, 항공보안사고 7년 연속 제로라는 기록도 갖게 됐다.
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| 김포공항은 세계공항협회(ACI)가 주관하는 공항서비스평가(ASQ)에서 5년 연속 세계 1위(연간 이용객 2500만 명 이하 공항 중)를 달성했다. 가운데가 김석기 사장. ⓒ한국공항공사 |
소통 분야도 화제를 낳았다. 김 사장은 취임하자마자 ‘CEO 우체통’이라는 채널을 만들어 완전히 비밀을 보장하고 직원들과 일대일 대화를 시도했다. 이 시도는 큰 호응을 얻었다. 기술직이 소외되고 있다는 말에 창사 이래 처음으로 기술직 간부를 핵심자리인 인사실장에 임명하고, 주요보직인 대구지사장, 청주지사장, 김포공항 의전팀장에는 여성을 기용했다. 세관 검색 소방 환경미화 등을 담당하는 공항의 상주기관과 협력업체도 껴안았다. 인권보호를 위해 화장실에 붙어있던 환경미화원의 사진을 떼도록 하고, 협력업체 우수직원의 해외연수도 배로 늘렸다. 협력업체 직원의 근무복도 유명디자이너에게 의뢰해 새로 만들었다.
정체성 분야는 그가 오랫동안 제복을 입었던 경찰이라는 점과 무관치 않다. 대법원은 2010년 11월 용산 철거민을 진압하는 과정에서 경찰의 잘못은 없었다고 판시했다. 그가 용산 사건에 대해 책임을 지고 경찰청장 내정자와 서울경찰청장에서 물러난 지 20개월 만이다. 그 직후 <동아일보>와의 인터뷰에서 그는 자신의 롤모델로 이순신 장군, 안중근 의사, 박정희 대통령을 꼽았다.
“공항공사는 국민의 공기업입니다. 나는 직원들이 꼭 가지고 지켜야 할 덕목으로 투철한 국가관과 애국심을 꼽습니다.”
그는 소신을 실천했다. 직원들에게 영화 ‘명량’과 ‘국제시장’, 안중근 의사를 그린 ‘나는 너다’라는 연극을 보도록 독려하고, 자신도 직원들과 함께 관람했다. 30일에는 ‘연평해전’을 단체관람할 예정. 그는 김포공항 관제탑과 빈 공간에 태극문양이 들어간 슈퍼그래픽을 그려 넣는 ‘애국심 프로젝트’로 대통령표창을 받기도 했다.
그는 공사의 장기비전으로 ‘월드 클래스 공항전문기업’을 제시해 놓고 있다. 다음 목표는 이를 달성하기 위해 소프트웨어 쪽도 챙기겠다는 뜻으로 읽힌다. 그는 올해 수송승객 7000만 명, 당기순이익 2000억 원이라는 목표도 내놓았다. 메르스 사태로 차질을 빚고 있지만, 가능할 것으로 믿고 있다.
참 듣기 좋은 소식입니다. 사회곳곳에 수십년간의 적체가 걷어지는 느낌입니다
김석기사장님 이시대의안중근 의사십니다 홧팅!!!